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火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
火王燃气灶常见故障说明及维修小知识
尊敬的用户：
当您的火王燃气灶出现以下情况时，请及时联系专业维修人员：
- 火焰异常：火焰发黄、离焰或回火，可能是风门调节不当或喷嘴堵塞，需检查气源适配性并清理燃烧器。
- 点火失败：松手熄火或点火无反应，多为电池电量不足、点火针积碳或感应针故障，建议定期更换电池并清洁点火部件。
- 漏气异味：若闻到燃气味，立即关闭气源总阀，严禁开关电器，开窗通风后联系维修，切勿自行拆解。
维修小知识：
- 每次使用后，用湿抹布擦拭炉头表面油污，防止堵塞火孔；
- 长期停用前，务必关闭气源阀门，避免残留燃气泄漏；
- 火焰大小调节应对应锅具底部受热面积，避免空烧浪费燃气。
请通过**渠道预约检修，我们将为您提供安全可靠的服务，确保您的烹饪体验无忧。
火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
火王燃气灶24小时全国受理热线客服中心
专业维修火王燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、珠海、马鞍山、海口、盐城、齐齐哈尔、福州、太原、开封、南通、长沙、南宁、南通、绍兴、等城市。
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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）
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