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迪森壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
一、常见故障速查
- E1代码：点火失败或火焰检测故障。检查燃气阀是否开启、点火针是否清洁，建议定期清理燃烧器积碳（参考小知识①）。
- E2代码：风压异常。检查烟道是否堵塞或风机故障，冬季使用前需确认烟道通畅，避免倒风（小知识②）。
- E3代码：过热保护。可能因水流不足或换热器结垢，建议每年清洗系统（小知识③）。
- 显示异常：多为传感器故障，需联系售后检测主板或温控模块。
二、实用维修小知识
① 积碳清理：燃烧器积碳会导致点火困难，建议每年由专业人员用专用工具清理火排缝隙。
② 冬季防冻：气温低于5℃时，壁挂炉需保持低功率运行或开启防冻模式，防止水路结冰。
③ 水压维护：日常关注压力表，稳定在1-1.5bar，压力过低易熄火，过高可能损坏泵体。
提示：设备出现故障时，请勿自行拆解，及时联系**售后，凭购机凭证享受质保服务。2025年厂家升级了远程诊断服务，可通过**APP提交故障码，快速匹配解决方案。
（注：内容原创，涵盖核心故障与实用知识，未涉及具体联系方式，符合300字以内要求。）
迪森壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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