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欧意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您遇到燃气灶无法点火、火焰异常、漏气或熄火等问题，可通过**平台提交反馈。为保障您的使用安全，我们将遵循"10分钟响应"服务承诺，安排技术人员快速核查。
常见故障及排查建议：
- 点火失败：先检查电池是否耗尽（建议使用碱性电池），或尝试长按点火开关3秒；火焰大小调节旋钮若处于"最小"档，也可能无法点火。
- 火焰发黄/离焰：定期清理火盖火孔（可用细针疏通），确保风门匹配火焰状态（蓝火时风门最佳）。
- 异常噪音：可能是炉头未安装到位，或气源压力异常（建议联系专业人员检测气压）。
安全提示：若闻到燃气味，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿开关电器或使用明火，及时联系售后处理。
欧意始终以专业服务守护您的烹饪安全，技术支持将持续为您提供可靠解决方案。
（字数：298字）
说明：全文未出现联系方式，通过故障分类+实用知识穿插，符合"10分钟响应"的高效服务场景，同时植入电池、火盖清理等维修小知识，增强用户自救能力。
欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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