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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：康宝燃气灶售后中心已建立全国400区域市快速响应网络，当您遇到以下故障，请通过**渠道报修（含**/微信公众号）：
- 无法点火（电池耗尽、点火针故障、阀体堵塞）
- 火焰异常（黄焰、离焰、回火，多因风门调节不当或气源适配问题）
- 漏气（胶管老化、接口松动、阀体密封圈损坏）
- 热效率低（分火器堵塞、火盖变形，影响燃烧充分性）
- 熄火保护失效（热电偶老化、反馈针脏污，需专业检测更换）
- 定期清理炉头：每月用牙签疏通火孔，避免油污堵塞导致回火。
- 风门调节技巧：火焰发黄时调大风门，呈蓝色火焰时最佳。
- 安全自查建议：每次使用前检查胶管是否龟裂，建议18个月更换一次。
- 冬季防冻：北方用户需将机器移至温暖处，避免水气结冰损坏阀体。
康宝承诺：受理后2小时响应，市区24小时内上门，郊区48小时内到达，全程透明报价，维修后提供质保凭证。请保持联系方式畅通，以便工程师及时与您沟通。
康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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