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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
A.O.史密斯壁挂炉2025年售后故障说明及维修小知识
- 点火失败：检查燃气阀门是否开启、电池电量或电源连接，避免频繁点火损坏点火针。
- 显示故障代码：如E1（点火故障）、E2（风压异常）等，可参考说明书排查，非专业问题建议联系**售后。
- 不加热/水温异常：先确认水流是否正常（检查进出水阀门），热交换器结垢可能影响效率，建议定期清洗（每年1次）。
- 噪音异常：风机运转异响多因滤网堵塞，定期清理或更换滤芯可避免；管道气阻需专业人员排查排气系统。
- 冬季防冻：气温低于0℃时，壁挂炉需保持低温运行（设5-8℃）或开启“防冻模式”，防止水路结冰损坏设备。
- 节能技巧：根据家庭人数调节温度（建议18-22℃），定期清洁热交换器和燃烧器，可降低10%-15%能耗。
- 安全提示：安全阀压力需维持在0.7-1.0bar，超压时应手动泄压；燃气管道建议每2年做气密性检测。
全国售后受理中心将持续为您提供专业支持，日常使用中注意定期检查、规范操作，可有效延长设备寿命。
A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、南通、无锡、广州、咸阳、福州、济南、滁州、咸宁、泰州、湖州、开封、南昌、徐州、等城市。
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