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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您家的康宝燃气灶出现点火困难、火焰异常或自动熄火等问题，可按以下步骤排查：
点火故障：检查电池是否没电或灶具底部电池仓是否松动，更换同型号电池后重启。若点火仍失败，需清理点火针油污，调整点火针与火盖间距至3-4mm。
火焰异常：黄焰多因空气不足，可调节风门增大进氧量；离焰（火焰离火盖）可能是火盖变形或炉头堵塞，需卸下火盖清理燃烧孔。
自动熄火：热电偶熄火保护装置感应故障时，先检查灶具是否处于热保护状态（关火后需冷却30秒再重启）；阀体阀芯堵塞需联系专业人员更换。
维修小知识：定期（建议每季度）清理灶具底部进气口灰尘，避免油污堵塞气路；使用时保持火盖与分火器同心，防止火焰偏移导致回火。
若自行排查无效，请勿强行拆解，建议联系**服务平台获取上门检修，确保安全与维修质量。
康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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