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开利7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您遇到开利家电故障，请先检查电源是否正常连接（如冰箱不制冷可先查看冷藏室灯是否亮起），再尝试重启设备。若问题持续，可通过品牌**渠道提交故障反馈，我们将快速响应并安排专业人员上门检修。
- 空调类：滤网需每2周清洗，外机散热片定期除尘可提升制冷效率30%；2. 冰箱类：开门时间控制在15秒内，定期清理冷凝器（两侧/底部）避免积热影响制冷；3. 洗衣机类：脱水异常多因衣物未放平，滚筒机型建议每半年检查皮带松紧。
温馨提示：如遇异响、漏水、显示故障代码等情况，请勿自行拆解，安全第一。我们的服务团队将以最快速度响应，用专业技术解决您的家电困扰。
开利所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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