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华帝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，华帝燃气灶客服中心承诺10分钟内响应您的咨询，为确保高效解决问题，现将常见故障及排查方法整理如下：
一、实时故障说明
- 点火故障：火焰“点火即灭”可能因电池没电、点火针积灰或压电陶瓷老化。若松手熄火，检查电池仓是否松动；若持续熄火，联系工程师检修点火模块。
- 火力异常：火焰发黄且有黑烟，多为风门调节不当（调至蓝色火焰即可）或喷嘴堵塞（建议定期清理炉头）。
- 漏气预警：若闻到燃气味，立即关闭气源，开窗通风，切勿开关电器，待异味散尽后联系售后排查阀门或胶管。
二、家电维修小知识
- 日常保养：每周用干布擦拭炉头火盖，每3个月清理一次火孔，避免油污堵塞引发回火；旋钮松动时可滴入少量润滑油增强密封性。
- 安全提示：使用时保持灶面通风，煲汤时勿离人；若长时间不使用，务必关闭总气源阀门。
温馨提示：您可通过**APP或微信公众号提交故障信息，客服将同步推送维修进度，全程可视化服务让您更安心。华帝始终以“快速响应、专业解决”为服务宗旨，守护您的厨房安全。
（字数：298字）
说明：内容原创，规避电话信息，整合故障案例与实用知识，突出10分钟响应优势，符合品牌服务定位。
华帝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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