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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯燃气灶24小时全国售后客服中心今日为您提供专业故障受理服务。若出现火焰异常（如离焰、黄火），可能是风门调节不当，需打开炉头下方风门挡板，顺时针调小进气口直至火焰呈蓝色稳定燃烧。点火失败时，先检查电池是否电量不足或正负极装反，若为电子点火，可能是点火针积碳，可用细砂纸轻轻打磨点火针前端；若为脉冲点火器故障，需联系专业人员检测。

若燃气灶出现漏气现象，应立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关任何电器或使用明火，及时联系售后上门检修。使用过程中如发现旋钮卡顿，可能是内部弹簧松动或阀芯磨损，建议联系客服预约维修，避免强行转动导致部件损坏。

日常维护小贴士：定期清理炉头火盖的堵塞物，可用牙签或细针疏通火孔；每月检查软管是否老化龟裂，建议使用耐腐蚀金属波纹管替代；熄火保护装置需每年检查灵敏度，确保意外离火时能迅速关火。

奥克斯售后将持续为您提供故障排查、维修指导及配件更换服务，保障您的烹饪安全与体验。

奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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