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今日接到多起用户反馈,部分空调出现制冷/制热效果衰减、外机异响及自动停机现象。技术团队排查发现,此类问题多因滤网堵塞、散热片积灰或压缩机润滑油不足导致。建议用户定期清洁滤网(每2周1次),蒸发器翅片可用软毛刷轻扫积尘,外机周围保持50cm以上通风空间,避免杂物遮挡。
- 温度设置误区:制冷建议设26℃,制热设20℃,温差过大易引发压缩机频繁启停,缩短使用寿命。
- 异味排查:若开机有霉味,可能是蒸发器受潮,可调至送风模式运行15分钟烘干;外机风扇叶片变形也会导致噪音,需联系专业人员检修。
- 节能技巧:夏季配合窗帘遮挡西晒,冬季关闭不使用房间门窗,空调能耗可降低15%-20%。
请用户保持滤网清洁,定期检查外机,发现异常及时通过**渠道反馈。格兰仕始终致力于提供高效服务,保障您的舒适体验。
格兰仕空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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