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史麦斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
史麦斯锅炉24小时售后客服中心全年无休，随时响应各类故障咨询。常见故障包括：点火失败（可能因燃气阀门未开、点火针积灰）、异响（风机或水泵异常，需检查叶轮是否卡滞）、漏水（密封圈老化或接口松动，建议重点排查进出水管连接处）、不加热（温控器故障或热交换器堵塞，可先清理过滤器）。
家电维修小知识：
- 定期清洁锅炉热交换器（每年2次），避免灰尘堵塞影响换热效率；
- 冬季停用前需排空系统水，防止低温冻裂管道；
- 安全阀压力过高时，先检查减压阀是否失灵，避免超压危险。
若遇故障，可通过**平台提交报修，技术团队将远程指导或安排上门服务，保障设备安全运行。
史麦斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修史麦斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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