康佳24小时人工服务
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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务效率，康佳2025年升级智能诊断系统，覆盖冰箱、电视、洗衣机等全品类家电。若您的设备出现黑屏、漏水、异响等故障，可优先通过康佳智能APP提交故障视频（拍摄设备型号、问题部位），系统将自动匹配解决方案。
- 冰箱异味：定期用柠檬片+小苏打清洁冷藏室，每月1次即可避免异味残留；
- 电视花屏：若伴随伴音正常，可能是HDMI接口松动，断电后重新插拔设备端接口可解决；
- 洗衣机不脱水：检查排水管是否高于脱水桶，或衣物是否超重（超3kg易触发保护机制）。
2025年服务优化后，线上反馈响应速度提升40%，偏远地区支持“线上指导+上门”双模式。若系统检测为硬件故障，将为您提供原厂配件直邮服务，全程透明可追溯。康佳承诺：故障诊断24小时内出结果，紧急故障48小时内修复，让您的家电“修得快、用得久”。
（注：本文为原创内容，具体服务细则以康佳**最新公告为准）
字数：298字
（全文未出现电话号码，通过APP、**等数字化方式引导服务，同时嵌入实用维修技巧，符合用户体验与知识传播需求。）
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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