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意特尔曼壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 不点火/点火失败：可能因燃气阀堵塞、点火针积碳或风压开关故障导致。此时需先检查燃气供应，清理点火针，确保烟道通畅。
2. 频繁熄火：多因热交换器结垢堵塞、火焰传感器故障或燃气压力不稳定。建议定期（1-2年）清洗热交换器，检查管道阀门压力。
3. 显示代码E01-E05：通常对应点火故障、风压异常等，先断电重启，若仍报错需检查传感器连线。
4. 漏水/滴水：可能是密封圈老化、管道接口松动或热交换器漏水。关闭电源后拧紧接口，更换老化部件。

二、家电维修小知识

1. 定期清洁保养：建议每年请专业人员检查燃气阀、热交换器和烟道，清理积碳和水垢，避免因堵塞引发安全隐患。
2. 冬季防冻技巧：若长期停用，需将壁挂炉切换至防冻模式（水温恒定在5-10℃），或保持系统有水流动，防止管道冻裂。
3. 安全自检：发现火焰异常、有焦糊味或噪音时，立即关闭总气源，拨打维修电话4008081378，切勿自行拆解。
4. 日常使用注意：壁挂炉运行时，保持进/出风口无遮挡，避免在设备旁堆放杂物，确保通风良好。

温馨提示：非专业人员请勿随意拆卸维修，复杂故障请联系正规售后（4008081378），保障使用安全。

意特尔曼壁挂炉（ITALTHERM）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

意特尔曼壁挂炉（ITALTHERM）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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