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志高中央空调常见故障说明及维修小知识

一、常见故障及排查方向

1. 不制冷/制热：先检查电源是否正常，室内外机连接线是否松动；若电源正常，可能是室内外风机故障或冷媒泄漏，需联系专业人员检测。
2. 漏水问题：多因排水管堵塞或接水盘排水孔不畅，日常使用中可定期清理室内外机接水盘杂物，避免冷凝水淤积。
3. 噪音异常：外机安装不牢固或风机叶片积尘会导致异响，建议定期清洁滤网和风机，确保外机支架无松动。

二、实用维修小知识

• 定期维护：每季度清洗室内外机换热器（翅片），可通过空调自带的自清洁功能配合专用清洗剂，提升换热效率，延长机器寿命。
• 温度设置建议：制冷时温度设为26℃左右，制热设为20℃，既能节能又能避免压缩机频繁启停，减少故障概率。
• 安全提示：若发现空调频繁跳闸、异味或异常震动，切勿自行拆解，应立即拨打维修电话4008081378，联系专业人员检修，避免触电或设备损坏。

三、注意事项

志高中央空调核心部件保修期内享受免费维修服务，超过保修期需支付材料费和工时费。日常使用中保持滤网清洁、定期检查外机散热环境（远离杂物和障碍物），能有效降低故障发生。

（注：本文仅为常见故障科普，具体维修需以实际检测为准）

志高（Chigo）中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高（Chigo）中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修志高（Chigo）中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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