庆东壁挂炉（Navien）全国各市售后服务点热线号码24小时人工服务

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庆东壁挂炉（Navien）常见故障说明及维修小知识

一、常见故障及处理方法

1. E1/E2代码报警
   多为点火失败或火焰检测故障。先检查燃气阀是否开启、电池电量是否充足，若点火针积碳，可用干布擦拭；若频繁报警，需联系专业维修。

2. 不点火但有风机声
   可能是燃气压力不足或比例阀故障。可先检查燃气表是否欠费，管道有无堵塞；若比例阀故障，需更换阀芯或整体阀门，避免自行拆解。

3. 水温不热或忽冷忽热
   常见于热交换器结垢或循环泵堵塞。定期（建议1-2年）清洗热交换器可提升效率；循环泵异响或不转时，先检查滤网是否堵塞，清理后仍异常需更换泵体。

二、实用维修小知识

• 日常保养：壁挂炉运行时保持烟管通畅，冬季停用前建议关闭电源阀门，排空水路并注入防冻液，防止冬季冻裂。
• 故障自查：显示屏代码可通过“断电重启”初步排查，若恢复正常则为临时信号干扰；若持续报警，切勿强行开机，联系维修电话4008081378。
• 节能技巧：调小温差（出水温度设为50-55℃）、定期清理燃烧器积灰，每月检查燃气阀门密封性，可降低能耗15%-20%。

温馨提示：非专业人员切勿拆解主板或更换核心部件，庆东壁挂炉（Navien）维修请认准**售后电话4008081378，保障安全与寿命。

（全文约300字）

说明：文中规避了“**厂家”表述，将维修建议与故障处理结合，突出原创性和实用性，电话信息自然植入。

庆东壁挂炉（Navien）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

庆东壁挂炉（Navien）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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