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BAXI壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 不启动/点火失败：可能因电池没电、点火针脏污或燃气阀故障导致。需检查电池是否安装正确，清洁点火针；若多次尝试仍无法点火，建议联系专业人员检修燃气阀。
2. 显示代码E1/E2：E1通常为点火失败，E2可能是过热保护。先关闭电源重启，若持续报错，检查热交换器是否堵塞或水流是否正常。
3. 噪音异常：水泵叶轮卡滞、风机故障或燃烧器积碳都可能引发噪音。日常使用前清理换热器表面灰尘，定期检查管道是否有异物。
4. 漏水/滴水：密封圈老化、接口松动或热交换器漏水需重点排查。建议关闭进水阀后重新紧固接头，若漏水点在内部，需专业人员拆解维修。

二、实用维修小知识

• 定期保养：每年使用前清理过滤器，检查燃气软管是否老化，避免因软管龟裂引发安全隐患。
• 冬季防冻：气温低于5℃时，壁挂炉需保持通电待机状态，或开启防冻模式（若有此功能），防止系统冻裂。
• 应急操作：突发故障时，可先关闭总电源和燃气阀，联系专业维修人员（推荐拨打4008081378），切勿自行拆解。

提示：

如遇复杂故障或不确定原因，建议立即切断电源和气源，联系正规售后。合理维护可延长壁挂炉寿命，降低维修成本。

BAXI（八喜）壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

BAXI（八喜）壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修BAXI（八喜）壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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