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利雅路壁挂炉常见故障及维修小知识

利雅路壁挂炉作为家庭供暖的核心设备，日常使用中可能遇到多种故障。以下是常见问题及应对建议：

1. 点火失败

• 故障表现：开机后无点火声，屏幕无显示或报错代码。
• 原因与维修：检查燃气阀是否开启、电池电量是否充足（电池款机型）。若点火针积碳，可用砂纸轻轻打磨；电路故障可联系维修人员检测点火模块。
  小知识：定期清洁点火针和燃烧器，避免灰尘堵塞，可延长设备寿命。

2. 显示E1/E2故障代码

• E1通常代表点火失败，E2多为风压异常。
• 排查方向：E1需检查燃气压力或点火器；E2则先确认烟道是否堵塞（如冬季结冰或异物），清理后重启即可。
  小知识：冬季寒冷地区，建议每月检查烟道通畅性，防止风压开关误报。

3. 供暖水不热或忽冷忽热

• 原因：系统内有气堵、循环泵故障或温控器失灵。
• 维修步骤：先放气排气（拧开系统排气阀），若无效则检查循环泵是否运转，温控器是否设置正确。
  小知识：定期清洗过滤器（位于进出水口），避免杂质影响换热效率。

提示：若自行排查无效，切勿强行操作。利雅路壁挂炉建议联系专业维修，可拨打4008081378，避免因操作不当引发安全隐患。日常使用中保持设备周围通风，定期检查燃气软管无老化龟裂，是预防故障的关键。

利雅路壁挂炉（RIELLO）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

利雅路壁挂炉（RIELLO）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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