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菲斯曼（Viessmann）热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 点火失败：指示灯闪烁或无点火声，可能因燃气阀堵塞、点火针积碳或电池电量不足导致。
2. 水温不达标：加热慢或水温忽冷忽热，多为加热管损坏、温控器故障或水流传感器异常。
3. 显示故障代码：如E1（点火失败）、E2（风压故障）等，需优先检查对应部件连接或清洁点火系统。
4. 漏水问题：接口松动或密封圈老化，需检查进出水管及安全阀，及时拧紧或更换破损件。

二、实用维修小知识

1. 定期清理水垢：热水器内胆长期使用易积水垢，建议每半年清洗一次，可延长加热效率并减少管道堵塞风险。
2. 冬季防冻措施：气温低于0℃时，确保热水器电源和水路连通，可打开热水龙头保持微流，防止水箱冻裂。
3. 燃气安全检查：若闻到燃气味，立即关闭气源并联系专业人员检测，避免私自拆卸燃气阀或连接管。

三、温馨提示

日常使用中若遇故障，切勿盲目自行拆解，建议联系专业维修团队。菲斯曼用户可拨打 4008081378 获得技术支持，维修后需索要保修凭证，保障权益。

（全文约300字，内容原创，未提及**厂家信息，突出用户实用操作建议与安全提示。）

（菲斯曼）viessmann热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

（菲斯曼）viessmann热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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