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普罗巴克智能锁在使用中可能遇到的故障及简易处理办法：

1. 指纹识别失灵
   若手指干燥或有污渍，可能导致识别失败。可尝试用干净软布擦拭指纹采集区，或换用其他手指录入备用指纹。若频繁出现，检查电池是否电量不足，及时更换新电池。

2. 密码输入无效
   若数字按键无反应，可能是按键被灰尘堵塞。可先断电再用牙签轻轻清理缝隙，避免液体渗入。若设置了虚位密码却无法解锁，检查是否误触了防窥视乱码设置，建议重启锁体后重新输入。

3. 锁体卡住无法开启
   可能是门框变形或锁舌与锁孔错位。可尝试轻轻晃动把手并缓慢转动，同时检查锁舌是否被异物卡住。若频繁发生，需联系专业人员调整锁体位置或更换磨损部件。

4. 电池耗尽导致无法供电
   长时间未更换电池可能导致电路断电。此时需使用外接应急电源（如充电宝）连接应急接口，优先更换8节5号碱性电池，避免混用不同型号电池。

5. 应急钥匙无法使用
   若机械钥匙插入后转动困难，可能是锁芯内有杂物。可喷少量专用锁芯润滑剂（切勿使用食用油），待润滑后轻轻转动钥匙。若钥匙断裂，需联系售后获取原厂备用钥匙。

日常使用中，建议定期清理锁体表面及指纹区，避免密码按键积灰，同时保持电池仓干燥，防止受潮短路。若以上方法无法解决问题，可联系品牌售后进行检修，切勿自行拆解或使用硬物强行操作，以免损坏内部精密部件。

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