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飞利浦702-FVP指纹锁常见故障及应对

最近不少用户反馈飞利浦702-FVP指纹锁出现一些小问题，这里整理几个常见情况和解决办法，大家可以先自查试试：

一、指纹识别不灵敏 如果手指干净但多次识别失败，可能是传感器脏了。可以用干净的软布蘸少量清水轻轻擦拭指纹采集区，注意别用酒精或化学试剂。另外，有时候手指潮湿或有油污也会影响识别，擦干后换个角度再试。

二、密码输入后锁不上 如果按密码后屏幕没反应，可能是电池电量低了。先检查锁的电量指示灯，若显示红色，及时更换新电池。注意要同时更换8节电池，新旧电池混用会导致电量异常。换电池后记得按一下面板上的*号键激活系统。

三、钥匙孔卡钥匙 如果钥匙插进去转不动，可能是锁体内部有异物卡住。先确认钥匙是否插反了，再用少量润滑油（比如缝纫机油）滴入锁孔，左右转动几次润滑后，一般就能正常插拔了。

四、虚掩时误报警 安装时门没有完全关严，或者门框与锁体位置偏差，会导致锁体误报。可以调整锁体侧面的调节螺丝，顺时针拧一点让锁舌更贴合门框，调整后记得测试关门状态是否正常。

五、指纹锁突然无反应 如果按下任何键都没反应，先检查是否有儿童误触了“防误开”功能。按说明书上的方法长按*号键3秒解除锁定，或者直接断电重启——把电池仓里的电池取出，等10秒后重新装回。

这些小问题基本都能自己解决，不用急着找售后。如果尝试后还是不行，记得联系飞利浦**客服，他们会安排专业人员上门检修。用的时候注意定期保养锁体，能延长使用寿命哦！

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