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米家扫地机器人"罢工"记

周末早上，我像往常一样喊"小爱同学，启动扫地机器人"，结果它却躺在充电桩上一动不动。米家App显示"设备离线"，这可真是破天荒头一遭。

先检查了电源插座，明明亮着绿灯，再看看机器人底部的尘盒，上次打扫完明明是空的呀？难道是滚刷卡住了？我蹲在地上翻开机身底部，果然发现一根长长的头发丝缠住了滚轮，难怪它昨天就发出奇怪的"嗡嗡"声。

"米家App里有故障排查指南！"我赶紧打开手机，按照提示重启机器人，长按电源键10秒后，机身"滴"地一声亮起了灯。但App还是显示离线，这时才想起来昨晚更新过系统，可能是网络问题。我把机器人挪到离路由器更近的地方，重新配对Wi-Fi，屏幕上的信号格从1格慢慢变成满格，终于连上了！

等机器人开始工作，我才发现之前滚刷卡住导致它扫不干净的问题。这次清理完滚刷，又在App里调整了清扫模式，把重点区域设置成"全屋重点清扫"。看着它灵活地避开数据线，沿着家具边缘仔细打扫，连沙发底下的饼干渣都没放过，心里的石头终于落了地。

不过米家产品的售后响应还是很快的，虽然这次是我自己操作不当，但App里的故障指引特别贴心，从硬件检查到软件设置一步步都写得明明白白。下次我得记得每周清理滚刷，这样才能让它一直保持最佳状态，继续当我家的清洁小能手。

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