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迪虎电器最近可遇到不少小麻烦呢。就说上周吧，有位顾客兴冲冲买了台新款智能冰箱，结果回家一试，发现冷藏室温度怎么调都不对，明明设定了5度，冰箱里的牛奶还是冻成了冰碴子。还有更棘手的，一位阿姨买的微波炉，只用了两次突然就没反应了，按开关没动静，灯也不亮，吓得她以为坏了，赶紧联系售后。

更有意思的是，一位程序员大哥买的扫地机器人，居然在充电时把自己卡进了猫爬架的缝隙里，怎么都出不来，电量还只剩5%，急得团团转。还有顾客反映新买的空调，装上后制冷效果时好时坏，有时候明明到了设定温度，出风口还是热风，害得邻居家都以为他家要装暖气。

这些问题看着五花八门，其实都有个共同点——操作太复杂了！有的按钮藏在里面不明显，有的APP设置步骤多，还有的设备反应慢半拍。比如那台微波炉，说明书写得密密麻麻，新手根本摸不着头脑，有的功能还需要长按三个键才能启动。后来维修师傅检查发现，其实只是温度旋钮没转到位，或者微波炉里放的盘子太大挡住了散热口。

迪虎电器一直说要让生活更简单，结果因为设计太复杂，反而给用户添了堵。现在大家都在吐槽，说买回去的东西看着高科技，用起来却像解谜游戏。要是能把这些细节再优化一下，比如把按钮做大点、说明书配点漫画，或者在APP里加个新手引导，估计这些小故障就能少很多啦。毕竟谁也不想好好的周末，还要跟家电斗智斗勇不是？

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