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步阳BSH-01防盗门常见故障及应对

步阳BSH-01防盗门作为家庭安全的第一道防线，日常使用中可能遇到以下几种常见问题，用户可先自行排查处理：

一、锁芯转动卡顿

症状：钥匙插入后转动不顺畅，或门无法正常锁闭。
原因：锁芯内可能积有灰尘、沙粒，或长期使用导致内部弹簧弹性下降。
解决：先清理锁芯外表面灰尘，再向锁芯内喷少量专用润滑剂（如石墨粉或wd-40），轻轻转动钥匙3-5次即可恢复顺滑。若仍卡顿，可能是锁芯磨损，需联系售后更换。

二、门框与锁扣错位

症状：门能正常开关，但锁舌无法完全缩进锁扣盒，或关门后有明显缝隙。
原因：门框与锁扣因震动或撞击移位，导致锁舌与锁扣位置偏差。
解决：关闭门后轻推门框上的锁扣调节螺丝（位于门框上部或侧边），顺时针旋转可拉紧锁舌，逆时针旋转则松开。调整后测试锁舌是否完全闭合，直至关门时无缝隙且锁舌能自动弹出。

三、门把手脱落或松动

症状：开门时门把手突然脱落，或转动时晃动幅度大。
原因：长期频繁开关导致连接螺丝松动，或内部连杆断裂。
解决：先检查门内侧把手处螺丝是否松动，用螺丝刀拧紧（注意门框厚度，避免螺丝穿透门板）。若螺丝完好但仍松动，可能是连杆错位，需卸下门板内侧装饰盖，调整连杆位置后重新安装。

四、钥匙无法拔出

症状：门已锁上但钥匙拔不出，或钥匙卡在锁芯内。
原因：锁芯内有异物卡住，或锁芯与钥匙匹配出现偏差（如钥匙变形）。
解决：轻晃钥匙并缓慢旋转（切勿强行用力），同时轻推门外把手，多数情况下可恢复钥匙插拔功能。若钥匙完全卡死，需联系专业维修人员，切勿自行用工具撬动锁芯，以免损坏锁体。

五、防撬警报误触发

症状：无人触碰时，门的防撬警报突然响起。
原因：可能是门被雨水浸泡后内部电路受潮，或门体与门框碰撞时传感器触发。
解决：先检查门体是否有明显变形，清理锁扣盒内的积水或异物。若警报持续响起，尝试将钥匙插入锁芯转动1-2圈，重置内部电路系统后即可恢复正常。

步阳BSH-01防盗门采用C级锁芯和双重防撬设计，日常使用中注意避免猛力开关、定期清理锁具周围杂物，可有效减少故障发生。若自行排查后问题仍未解决，建议联系当地步阳售后网点，由专业人员进行检修，切勿自行拆解内部结构。

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