三星SHS-DL22指纹锁全国售后服务点受理中心-24小时人工-400客服400-678-9654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

三星SHS-DL22指纹锁全国统一售后服务热线电话400-678-9654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

三星SHS-DL22指纹锁全国24小时统一服务热线

三星SHS-DL22指纹锁24小时售后客服热线

三星SHS-DL22指纹锁24小时售后服务热线400-678-9654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

三星SHS-DL22指纹锁全国各售后维修服务电话24小时

三星SHS-DL22指纹锁售后服务电话全国24小时热线

三星SHS-DL22指纹锁24小时全国售后服务

三星SHS-DL22指纹锁全国售后服务点热线

三星SHS-DL22指纹锁全国各市售后服务热线

三星SHS-DL22指纹锁常见故障及解决思路

最近不少朋友用三星SHS-DL22指纹锁时遇到一些小问题，其实大部分故障自己就能排查，不用急着找维修人员。下面就说说最常见的几种情况和应对方法。

一、指纹识别失败
如果按指纹时锁不识别，先检查手指是否干净。手上沾了水、汗或者灰尘，指纹模块就会“看不清”。可以擦干手指再试，或者换个手指录过的指纹（比如食指、拇指可能录得更清晰）。另外，指纹锁的传感器如果被硬物刮到，也可能影响识别，轻轻擦一下传感器表面，确保没有划痕或污渍。

二、密码输入错误
有时候明明记得密码，却提示“错误”，可能是按键时按太快，或者手滑按错了数字。比如按“1234”时不小心按成“1243”，系统就不认。这时候别急，慢慢重新输入，确认每个数字都按对了。如果多次错误，系统可能会暂时锁定，等10分钟左右再试，或者用备用指纹、机械钥匙解锁。

三、锁体卡住打不开
如果转动把手或按“开锁”键没反应，可能是锁体被异物卡住了。比如门框变形、锁舌卡住，或者钥匙孔里有灰尘、杂物。可以先检查门和门框是否贴合紧密，轻轻晃动门看看有没有缝隙，或者用干布清理锁体周围的灰尘。如果是钥匙开锁时锁芯卡住，试着往钥匙孔里滴一点润滑油（比如缝纫机油，别用太多），再转动钥匙试试。

四、电池没电突然关机
三星SHS-DL22用的是4节5号电池，有时候可能忘记及时更换，突然没电就会“罢工”。这时候要尽快换电池，注意正负极别装反，电池仓的卡扣也要卡紧。如果换电池后还开不了锁，可能是电池接触不良，把电池拿出来重新装一遍，或者用干布擦一下电池触点。

五、指纹录不进去
如果想添加新指纹却提示“已满”，可以先删掉之前录过的模糊指纹。每个用户最多能录10个指纹，删除方法一般是在管理员模式下按“*#”（不同型号可能不同，试试说明书上的恢复出厂设置键）。要是一直提示“传感器错误”，可能是传感器脏了，用干净的软布轻轻擦拭，或者换块新电池试试。

小贴士：如果以上方法都不行，别自己硬拆！三星SHS-DL22的锁体结构比较精密，强行拆解可能损坏部件。可以联系售后，大部分问题其实是小故障，只要注意日常清洁和电池更换，就能少出问题～

此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构